I creatori di contenuti sono persone impegnate. La maggior parte trascorre più di 20 ore a settimana creando nuovi contenuti per i rispettivi angoli del web. Questo non lascia molto tempo per l'interazione con il pubblico. Ma Mark Zuckerberg, CEO di Meta, pensa che l'IA potrebbe risolvere questo problema.

In un'intervista con la personalità di internet Rowan Cheung, Zuckerberg ha delineato la sua visione di un futuro in cui i creatori hanno i propri bot, in un certo senso, che catturano le loro personalità e i loro 'obiettivi commerciali'. I creatori scaricheranno parte dell'interazione con la comunità su questi bot per liberare tempo per altre attività, presumibilmente più importanti, afferma Zuckerberg.

“Penso che ci sarà un enorme sblocco in cui praticamente ogni creatore potrà estrarre tutte le informazioni dai social media e addestrare questi sistemi a riflettere i loro valori e i loro obiettivi e ciò che stanno cercando di fare, e poi le persone possono interagire con questo,” ha detto Zuckerberg. “Sarà quasi come un artefatto artistico che i creatori creeranno e con cui le persone possono interagire in modi diversi.

Il pensiero di Zuckerberg è comune in molti circoli tecno-ottimisti: che l'IA sia un bene intrinseco perché promette di aumentare notevolmente l'impatto che una singola persona - o un'organizzazione - può avere. (Anche Google ha proposto strumenti alimentati da IA per i creatori.) Ma quando la produttività va a scapito del tocco personale, i creatori, il cui pubblico apprezza l'autenticità, sarebbero davvero coloro che abbraccerebbero l'IA generativa?

Non aiutando il caso di Zuckerberg, Meta non ha esattamente presentato una forte proposta commerciale.

Quando Meta ha iniziato a lanciare bot alimentati da IA come parte della sua più ampia spinta Meta AI all'inizio di quest'anno, non è passato molto tempo prima che i bot cadessero nelle molte insidie delle attuali tecnologie di IA generativa, in particolare le allucinazioni. L'Associated Press ha osservato un bot inserirsi in una conversazione in un gruppo Facebook per mamme di Manhattan e dichiarare di avere un figlio nel distretto scolastico di NYC. Un altro bot offriva di regalare una fotocamera inesistente e un condizionatore d'aria in un forum per lo scambio di oggetti gratuiti vicino a Boston.

Per essere equi, l'IA di Meta sta migliorando - o almeno così afferma l'azienda. L'ultima versione, la famiglia di modelli Llama 3.1, che alimenta diverse funzionalità attraverso le piattaforme del gigante tecnologico, è la più sofisticata di Meta finora a giudicare dai benchmark. Ma le allucinazioni - e gli errori generali nella pianificazione e nel ragionamento - restano un problema irrisolto nell'IA generativa, e Meta non offre alcuna scoperta di ricerca in merito.

È difficile immaginare i creatori che pongono fiducia nelle mani di bot di IA difettosi per interagire con i propri fan. Nell'intervista, Zuckerberg ammette che Meta deve 'mitigare alcune delle preoccupazioni' legate al suo utilizzo dell'IA generativa e conquistare la fiducia degli utenti nel lungo termine. Questo è particolarmente vero poiché alcune pratiche di addestramento dell'IA di Meta stanno allontanando attivamente i creatori dalle sue piattaforme.